Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojailmoitus on tarkoitettu antamaan sinulle tietoja siitä, kuinka AMCORE BALANCE kerää ja käsittelee henkilökohtaisia tietojasi, kun käytät tätä verkkosivustoa tai kun annat tietoja kaupassa, mukaan lukien tiedot, jotka saatat antaa tilaaessasi uutiskirjeemme. tai osta tuote tai palvelu.
KUKA ON VASTUUSSA TIETOSI KÄSITTELYSTÄ?
Calle Pollancre 10 - 17452 Massanes
Yhteyssähköpostiosoite:[email protected]
MITEN KÄYTTÄMME HENKILÖTIETTEÄSI
AMCORE BALANCE:ssa S.L. (jäljempänä "AMCORE BALANCE"), käsittelemme antamiasi henkilötietoja sekä kaikkea, mitä sivun kautta kerätään ja jotka johtuvat suhteestasi meihin seuraaviin päätarkoituksiin:
- Käyttäjäprofiilin luominen:Henkilötietojasi käsitellään käyttäjäprofiilin luomiseksi, jonka avulla voit ostaa tuotteita, käyttää ja hallita kaikkia tilauksiasi, ilmaista mielipiteitä ostetuista tuotteista ja artikkeleista blogiin ja henkilötietojesi hallintaan. Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperustana on sopimussuhteen toteuttaminen... yleisissä käyttöehdoissa, jotka hyväksyt kun luot profiilin verkkosivustomme käyttöä varten.
- Tuotteiden ostomenettely:Henkilötietojasi käsitellään valittujen tuotteiden ostoprosessin sekä siihen liittyvien ongelmien, kuten tuotteiden palautusten tai tapahtuman aikana tapahtuvan asianmukaisen hallinnan varmistamiseksi. menettelyä. Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperustana on sopimussuhteen toteuttaminen yleisten ehtojen" mukaisesti, jotka hyväksyt osoitteessa tuotteiden ostoajankohta."< /li>
- Yhteydenottolomake:Hallinnoi kysymyksiä ja/tai pyyntöjä ja vastaa niihin. Tässä asiassa voimme olla sinuun yhteydessä sekä sähköisesti että puhelimitse. Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperustana on suostumus, jonka annat lähettäessäsi meille yhteydenottopyynnön.
Toisaalta ja vain, jos olet suostunut tähän, henkilötietojasi käsitellään kaupallisen viestinnän lähettämiseksi tuotteistamme, palveluistamme, tarjouksistamme ja neuvoistamme (uutiskirje). Ilmoitamme, että tietojesi käsittely tähän tarkoitukseen on oikeutettu nimenomaisella suostumuksellasi. Siksi muistutamme, että voit milloin tahansa peruuttaa tämän suostumuksen tähän tarkoitukseen mukautetun linkin kautta viestinnässä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
SINUSTA KERÄÄMME TIEDOT
Henkilötiedoilla tai henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia henkilöä koskevia tietoja, joista hänet voidaan tunnistaa. Ei sisällä tietoja, joista henkilöllisyys on poistettu (anonymisoituja tietoja).
Saamme kerätä, käyttää, tallentaa ja siirtää erityyppisiä henkilökohtaisia tietojasi, jotka olemme ryhmitellyt seuraavasti:
- Tunnistetiedot sisältävät nimen, etunimen, käyttäjänimen tai vastaavan tunnisteen, sukupuolen, siviilisäädyn, arvonimen, syntymäajan, sähköpostiosoitteen.
- Yhteystiedot sisältävät laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron.
- TaloustiedotSisältää pankkitilin ja maksukortin tiedot.
- TapahtumatiedotSisältää tiedot sinulle ja sinulta suoritetuista maksuista sekä muita tietoja meiltä ostamistasi tuotteista ja palveluista.
- Tekniset tiedotSisältää IP-osoitteen (Internet Protocol), todennustietosi, selaimen tyypin ja version, aikavyöhykeasetuksen ja sijainnin, selaimen laajennustyypit ja -versiot, käyttöjärjestelmän ja alustan, evästetunnukset , verkkolokitiedot, laitetunnisteet ja muut tekniikat laitteista, joilla käytät tätä verkkosivustoa.
- Profiilitiedot sisältävät käyttäjänimesi ja salasanasi, ostoksesi tai tilauksesi, kiinnostuksen kohteesi, mieltymyksesi, palautteen ja kyselyvastaukset.
- Käyttötiedot sisältävät tietoja dkuinka käytät sivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme, selaustoimintaasi, mukaan lukien tahalliset ostokset ja hylätyt ostoskorit, kyselyiden suorittaminen, toivelistat, kirjautumistiedot ja tilastot sivustolla käynneistäsi ja sivun katseluista, käyttämistäsi linkeistä ja muista toimista palveluissamme mainonnan tai sähköpostin sisällössä ja osallistumisessa myynninedistämistoimiin. Markkinointi- ja viestintätiedot sisältävät mieltymyksesi vastaanottaa markkinointia meiltä ja kolmansilta osapuolilta sekä viestintäasetukset.
Keräämme, käytämme ja jaamme myös koontitietoja Tässä on käännös pyydetystä tekstistä romaniaksi: "kuten tilastolliset tai demografiset tiedot mihin tahansa tarkoitukseen. Koottuja tietoja voidaan johtaa henkilötiedoistasi, mutta niitä ei pidetä henkilötiedona lain mukaan, koska nämä tiedot eivät suoraan tai välillisesti paljasta henkilöllisyyttäsi. Voimme esimerkiksi yhdistää tietojasi käyttötiedot tietyn sivuston ominaisuuden käyttävien käyttäjien prosenttiosuuden laskemiseksi. Jos kuitenkin yhdistämme tai linkitämme koottuja tietoja henkilötietoihisi, jotta ne voivat tunnistaa sinut suoraan tai epäsuorasti, käsittelemme yhdistettyjä tietoja henkilötietoina, joita käytetään tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti."
Jos meidän on kerättävä henkilötietoja lain tai kanssasi tekemämme sopimuksen nojalla, etkä anna näitä tietoja pyynnöstä, emme ehkä pysty täyttämään sopimusta, joka meillä on tai yritämme suorittaa kanssasi (esimerkiksi tarjotakseen sinulle tavaroita tai palveluita). Tässä tapauksessa saatamme joutua peruuttamaan tarjoamasi tuotteen tai palvelun, mutta ilmoitamme sinulle, jos näin on silloin.
Henkilötietojesi paljastaminen
AMCORE BALANCE ei pääsääntöisesti luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
Julkaisemme kuitenkin henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jos laki, hallinto- tai oikeusviranomainen velvoittaa meitä tekemään niin tai yleisen edun tai yleisen järjestyksen vuoksi, esimerkiksi noudattaaksemme rahanpesun vastaisia säädöksiä. ja terrorismin vastaiset, vero- tai sosiaaliturvavelvoitteet.
Lisäksi, siltä osin kuin on tarpeen sivustoltamme ostettujen tuotteiden toimittamiseksi, jaamme tietomme toimitusten suorittamisesta vastaavien varustamoiden kanssa.
Lopuksi haluamme ilmoittaa, että palveluidemme tarjoamiseksi tarvitsemme kolmansien osapuolien palveluntarjoajien apua, joilla saattaa olla pääsy henkilötietoihisi, kuten esimerkiksi Facebook, Google, Microsoft, markkinointi- ja mainostoimistot, kirjanpitokonsultit, laskutusohjelmistojen toimittajat ja asiakaspalveluohjelmistojen toimittajat. Soveltuvin osin nämä kolmannet osapuolet toimivat aina AMCORE BALANCE:n puolesta ja puolesta, eli ne toimivat ohjeidemme ja heidän kanssaan solmimamme käsittelysopimuksen mukaisesti. He eivät missään tapauksessa käytä tietojasi omiin tarkoituksiinsa.
KUINKA KAUAN SÄILYTTÄMME HENKILÖTIETOJASi
Säilytämme tietosi suhteemme ajan. Jos kuitenkin havaitsemme pitkittyneen käyttämättömyyden ajan, poistamme tietosi siltä osin kuin niiden käsittely ei ole enää asianmukaista, olennaista ja tarpeellista niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin, ellet pyydä meitä poistamaan niitä aikaisemmin. p>
Kun tietojesi käsittely ei ole enää asianmukaista, asianmukaista ja rajoittuu siihen, mikä on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten se suoritettiin, pidämme tietosi lukittuna turvallisesti ja ainoastaan laillisten velvoitteidemme noudattamiseksi. täyttää kaikki velvollisuudet
Lopuksi ilmoitamme, että ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimiin varmistaaksemme, että tietosi korjataan tai poistetaan, jos ne ovat epätarkkoja.
LAKISET OIKEUDET
Pyydä pääsyä henkilötietoihisi (tunnetaan yleisesti nimellä "rekisteröityjen käyttöoikeuspyyntö"). Näin voit saada kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja tarkistaa, että käsittelemme niitä laillisesti. Jos haluat saada kopion kaikista sinua koskevista tiedoista, joita käsittelemme, ota yhteyttä tiimiimme: [email protected].
Oikaisupyyntö Henkilötiedot, joita meillä on sinusta. Tämän avulla voit korjata mitä tahansa epätäydellisiä tai epätarkkoja tietoja, joita meillä on sinusta, vaikka meidän on ehkä tarkistettava meille antamiesi uusien tietojen oikeellisuus. Ota meihin yhteyttä, jos haluat päivittää tietosi osoitteeseen [email protected].
Pyydä henkilötietojesi poistamista. Näin voit pyytää meitä poistamaan tai poistamaan henkilötietosi, jos meillä ei ole hyvää syytä jatkaa niiden käsittelyä. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä poistamaan tai poistamaan henkilötietosi, jos olet onnistuneesti käyttänyt oikeuttasi vastustaa käsittelyä (katso alla), jos olemme käsitelleet tietojasi laittomasti tai jos meidän on poistettava henkilötietosi noudattaa paikallista lakia. Huomaa kuitenkin, että emme aina pysty noudattamaan poistopyyntöäsi erityisistä oikeudellisista syistä, joista ilmoitamme tarvittaessa pyyntösi yhteydessä. Voit pyytää tietojesi poistamista milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Käsittelyn kohde liittyen henkilötietoihisi, kun luotamme oikeutettuun etuun (tai kolmannen osapuolen etuun) ja tietyssä tilanteessasi on jokin, joka saa sinut vastustamaan käsittelyä tällä perusteella, koska uskot sen vaikuttavan perusoikeuksiisi ja -vapauksiisi. Sinulla on myös oikeus vastustaa, kun käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin. Joissakin tapauksissa voimme osoittaa, että meillä on pakottavat oikeutetut perusteet käsitellä tietojasi, jotka ohittavat oikeutesi ja vapautesi. Ota meihin yhteyttä, jos haluat käyttää oikeuksiasi tässä asiassa:" [email protected].
Rajoitusta koskeva pyyntö henkilötietojesi käsittelystä. Näin voit pyytää meitä keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn seuraavissa tilanteissa: (a) jos haluat meidän varmistavan tietojen oikeellisuuden; (b) jos käytämme tietoja lainvastaisesti, mutta et halua meidän poistavan niitä; (c) missä tarvitset meidän säilyttämään tietoja, vaikka emme enää tarvitse niitä, koska tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten esittämiseen, esittämiseen tai puolustamiseen; tai (d) olet vastustanut tietojesi käyttöä, mutta meidän on tarkistettava, onko meillä pakottavia laillisia syitä käyttää niitä. Voit pyytää käsittelyn rajoittamista lataamalla pyyntölomakkeen ja lähettämällä täytettynä lomakkeen asiakaspalveluun. Lisätietoja saat lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Pyydä siirtoa koskien henkilötietojasi, olipa kyse sitten sinusta tai kolmannesta osapuolesta. Toimitamme sinulle tai valitsemallesi kolmannelle osapuolelle henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Huomaa, että tämä oikeus koskee vain automatisoituja tietoja, joiden käyttöön olet alun perin antanut suostumuksen tai jos olemme käyttäneet tietoja sopimuksen tekemiseen kanssasi. Saat lisätietoja lähettämällä sähköpostia osoitteeseen" [email protected].
Peruuta suostumusmilloin tahansa, luotamme suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Tämä ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksesi peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen. Jos peruutat suostumuksesi, emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle tiettyjä tuotteita tai palveluita. Ilmoitamme sinulle, jos näin on, kun peruutat suostumuksesi. Saat lisätietoja lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
TIETOTURVA
Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset suojatoimenpiteet henkilötietojesi vahingossa tapahtuvan katoamisen, luvattoman käytön tai pääsyn, muuttamisen tai paljastamisen estämiseksi. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi niille työntekijöille, edustajille, urakoitsijoille ja muille kolmansille osapuolille, joiden on tiedettävä kyseiset tiedot liiketoimintatarkoituksiin. He käsittelevät tietosi henkilötietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja niitä koskee luottamuksellisuus.
Meillä on käytössämme menettelyt henkilötietojen epäiltyjen loukkausten hallitsemiseksi, ja ilmoitamme sinulle ja kaikille sovellettaville sääntelyviranomaisille rikkomuksesta, jos laki velvoittaa meitä tekemään niin.
Onko sinulla oikeus peruuttaa suostumuksesi?
Kyllä, voit peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn milloin tahansa yhtä, useampaa tai kaikkia edellä mainittuja tarkoituksia varten, jotka riippuvat tästä käsittelyn suostumuksesta. Huomaa, että tämä voi soveltuvin osin vaikuttaa siihen, miten tarjoamme palveluita sinulle, tai jopa johtaa niiden lopettamiseen.
Jos et näe sitä, tarkista roskaposti, se on voinut merkitä roskapostiksi.